För att få elstödet snabbast möjligt ska du som stod på elnätsavtalet anmäla ditt bankkonto till Swedbanks kontoregister senast den 13 februari. Här kan du också kontrollera om du redan har ett konto anmält i Swedbanks kontoregister. Det gäller även dig som är kund i Swedbank.
Om du inte anmäler ditt konto får du pengarna ändå, men då tar det längre tid. Man behöver inte vara eller bli kund hos Swedbank för att anmäla sitt konto för utbetalning.
På Swedbanks webbplats finns utförlig information om anmälan till kontoregistret.
Du som får pension från Pensionsmyndigheten får elstödet till det konto som finns anmält där. Du behöver inte anmäla kontot till Swedbank.
Om du inte har anmält något konto i Swedbanks kontoregister, så ser vi om det finns ett bankkonto registrerat hos Försäkringskassan eller Pensionsmyndigheten och betalar elstödet dit. Hittar vi inget konto så skickar vi en utbetalningsavi. Det är kostnadsfritt att lösa in avin online. Om du löser in den hos ett ombud tillkommer en avgift.
Till vissa personer bosatta utomlands kommer Försäkringskassan i undantagsfall att behöva skicka ett brev med begäran om kontouppgifter för utbetalning av elstödet.
Utbetalningarna inleds hos Försäkringskassan den 20 februari och pågår i några dagar. Det dröjer några bankdagar innan pengarna kommer in på kontot. Det tar längre tid om vi inte hittar något konto för utbetalning.
Varken Försäkringskassan, banken, Svenska kraftnät eller någon annan kommer att kontakta dig för att be dig logga in någonstans eller lämna ut personliga koder, i samband med utbetalningen av elstöd. Om någon kontaktar dig på det sättet kan det handla om ett bedrägeriförsök. Avsluta därför sådana kontakter direkt.