Tack! för att du vill köpa elen av oss! Har du frågor, vill veta mer, tycker att det är svårt att välja avtal?

Välkommen att kontakta kundtjänst 0511-64520

För dig som kommer från en annan elhandlare, har vi samlat lite information kring de frågor vi ofta får när man byter elhandelsbolag.

• Kontrollera uppsägningstid: Kontrollera din nuvarande avtals uppsägnings- och bindningstid. Om du har ett tidsbundet avtal kan du behöva betala en avgift om du bryter det i förtid. 
• Tidpunkt för byte: Ett byte kan registreras varje dag i månaden och tidigast 14 dagar framåt i tiden, beroende på din uppsägningstid. Din nya elleverantör (Vallebygdens) meddelar att vi vill ta över elleveransen.
• Du får en bekräftelse: Vallebygdens skickar en bekräftelse på valt avtal med startdatum och pris till din angivna mail- eller postadress. 
• Nätföretaget sköter bytet: Vallebygdens Elhandel AB har nu meddelat ditt elnätsföretag som läser av mätaren, skickar mätarställningen till båda elhandelsbolagen och meddelar det gamla elhandelsbolaget att avtalet ska upphöra.