Vi har under maj månad genomfört avläsning av er vattenmätare. Det är denna mätarställning som syns på fakturan under Vatten och Avlopp, och en reglering sker samtidigt mot senaste avläsningen som skedde per 2024-12-01 och de preliminära värden som fakturerats däremellan.

Eftersom priset justerades per 2025-02-01, kan justeringen av förbrukningen för en del av er vara uppdelat på flera perioder på fakturan.

För er som legat rätt enligt preliminär beräkning i förhållande till avläsningen, kan datumet stå 2025-02-01 – senaste avläsningen. Anledningen till det är just att priset ändrades per det datumet.

För er som har sommarställen så ser den preliminära beräkningen i systemet annorlunda ut, då årsförbrukningen delas upp under perioden april tom augusti vilket innebär att ni inte betalt för någon preliminär förbrukning sedan föregående avläsning tom mars. Har ni ändå förbrukat vatten under den här perioden innebär det att allt nu kommer på samma faktura i samband med avläsningen, det kommer också stå att förbrukningen skett under perioden 2025-04-01 – senaste avläsningen.

Vi är medvetna om, och beklagar, att det ser missvisande ut. Dessvärre sätter systemet begränsningarna i det fallet och vi ser över hur vi skulle kunna förbättra detta systemtekniskt. Vi vill dock förtydliga att det avlästa värdet och den förbrukning som står på fakturan att betala är korrekt även om datumhänvisningen inte stämmer mot föregående avläsning.

Vi hoppas att vi med denna information kan svara på en del frågor och ni är förstås välkomna att höra av er om ni har ytterligare funderingar. För er som ex nyttjar sommarställen under hela året, slå gärna en signal så ändrar vi preliminärberäkningen.

Vi vill också passa på att be er hålla fritt runt brunnen där er vattenmätare sitter. Då vi åker runt och läser in värdena är det av yttersta vikt att det inte placeras något över eller runt brunnen som kan hindra signalerna då vi behöver leta upp den manuellt för att få in korrekta värden.