Information från Vallebygdens Elhandel AB
Din faktura från Vallebygdens kommer från och med oktober 2023, att ställas ut av Vallebygdens Elhandel AB. Anledningen är förändringar i lagar och förordningar avseende företag med elnätsverksamhet. Förändringen ska inte påverka dig som kund och du behöver inte göra något.
Mer om byte av fakturautställare
För att avbrottsersättning ska betalas ut måste avbrottet vara sammanhängande i minst 12 timmar. Ett avbrott anses har upphört om elen fungerat oavbrutet under minst två sammanhängande timmar. Ni kan också vara berättigad till skadestånd oberoende av elavbrottets längd, skadeståndet omfattar då ersättning för utgifter och inkomstbortfall samt annan förlust på grund av avbrottet. Läs mer om detta på vår hemsida!